증평군청

- 농업 서비스 역량 강화 위한 맞춤형 컨설팅 교육 진행

충북 증평군이 14일 34플러스센터에서 귀농인과 청년농업인의 경쟁력을 높이기 위한 맞춤형 컨설팅 교육을 실시했다.

이번 교육은 변화하는 농업 환경 속에서 농업인들의 서비스 역량을 강화하고 고객과의 소통을 돕기 위해 마련됐다.

이날 교육은 △유연자 강사의 ‘스마일테라피’△김수나 강사의 CS경영매너’ 강의로 진행됐다.

스마일 테라피 강의에서는 긍정적인 태도와 소통의 중요성을 강조하며 고객과의 신뢰를 구축하는 방법을 다뤘다.

CS경영 매너 강의에서는 농업 현장에서의 고객 응대와 효과적인 커뮤니케이션 전략을 소개하며 농업인들이 직접 운영하는 직거래 장터와 체험농장에서 활용할 수 있는 실질적인 팁을 전수했다.

특히 교육에 앞서 이재영 군수와의 간담회도 진행됐다.

이 군수와 귀농인 및 청년농업인은 증평군이 미래 농업을 선도하기 위한 방향과 정책에 대해 다양한 의견을 나눴다.

교육에 참여한 한 청년농업인은 “농업도 이제는 단순한 생산을 넘어 고객과의 소통과 차별화가 중요한 시대라는 것을 실감했다”며, “이번 교육을 통해 배운 내용을 현장에서 적극 활용해 차별화된 농업을 실현하고 싶다”고 말했다.

이재영 군수는 “농업도 하나의 경쟁력 있는 산업으로 자리잡기 위해서는 경영마인드와 고객 소통 능력이 필수”라며, “앞으로도 농업인에게 도움이 되는 교육을 적극 추진하겠다”고 말했다.

한편 오는 19일에는 농업인 대상 AI를 활용한 마케팅 교육으로 스마트 농업 시대에 발맞춘 실전 마케팅 전략을 제공할 계획이다.

(자료제공 농업유통과 농정기획팀 이상화 043-835-3719)